Conditions d’utilisation
Conditions de Service – Wolf Survival
La société LYNXAB, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital social de 1 000 €, dont le siège social est situé au 329 Route de Saint Mathieu, 06130 Grasse, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grasse sous le numéro 900 744 848, exploite la boutique en ligne de la marque Wolf Survival.
Adresse e-mail de contact : contact.wolfsurvival@gmail.com
Les présentes conditions générales régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site.
1. Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits commercialisés par Wolf Survival aux consommateurs.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent se produire. En cas de doute, le client peut contacter notre service client avant achat.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
Wolf Survival se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site Wolf Survival implique l'acceptation intégrale des présentes conditions de service.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande. La société se réserve le droit d'annuler une commande en cas de litige antérieur, de défaut de paiement, ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s'effectuent via les prestataires Shopify Payments, Stripe ou PayPal. Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Wolf Survival.
6. Livraison
Délais :
Les délais de livraison sont estimés entre 2 à 4 jours ouvrés pour la France, en fonction de votre situation géographique et du transporteur.
Suivi :
Un lien de suivi est envoyé dès l'expédition de la commande.
Transporteurs :
Nous faisons appel à des transporteurs reconnus (La Poste, Colissimo, Mondial Relay ou équivalent).
Adresse de retour :
329 Route de Saint Mathieu, 06130 Grasse, France
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
8. Garanties légales
Tous nos produits bénéficient des garanties légales suivantes :
- Garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation)
- Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
9. Données personnelles
Les informations recueillies lors des commandes sont traitées dans le respect du RGPD. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité disponible sur le site.
10. Litiges
En cas de litige, le client s'engage à contacter Wolf Survival à l'adresse contact.wolfsurvival@gmail.com pour tenter une résolution amiable. À défaut, les juridictions françaises seront seules compétentes.
Conditions de service mises à jour le 17/06/2026